Корзина:
0 товаров

Сумма:
0 грн.
(098) 676-17-76
(066) 765-79-78
Пн - Пт: 9:00 - 19:00
Сб - Вс: 9:00 - 17:00

Как заказать

Регистрируясь в Магазине Wiking и размещая заказ Вы соглашаетесь с тем, что ознакомлены с настоящим Соглашением, условиями Оплаты и Доставки, а также с Политикой Безопасности и обязуетесь их выполнять. Настоящее Соглашение является публичной офертой и регулирует взаимоотношения Магазина и заказчика.


1. Общие положения

1.1. Размещение заказа. Если Вы впервые размещаете заказ в нашем Магазине, то при размещении заказа и последующем его оформлении потребуется пройти процедуру регистрации. Это необходимо для того, чтобы Вы могли отслеживать ваш заказ и получать уведомления о ходе его выполнения. Все персональные данные, которые вы сообщаете нам являются недоступными для тртьих лиц (см. Политику Безопасности). В дальнейшем, при повторных заказах Вы сможете их размещать, входя в систему при помощи вашего логина и пароля. Также Вы можете оформить заказ без регистрации, но Вы теряете возможность воспользоваться нашей системой скидок, а также Вам снова нужно будет вводить все персональные даные при совершении следующих покупок.

1.2. Резерв и процедура оплаты. Размещенные заказы резервируются на 2 рабочих дня в течение которых они должны быть оплачены. После оплаты вам необходимо сообщить нам об этом, отправив электронное письмо на адрес wiking.shop@gmail.com Все заказы отправляются заказчику после полной предварительной оплаты.

1.3. Минимальный заказ. В нашем магазине Вы можете оформить заказ на суму не менее 12 у.е.


2. Сроки обработки заказов

2.1. Стандартный срок обработки и отправки заказов составляет 2-3 рабочих дня с момента зачисления средств и подтверждения оплаты через форму на нашем сайте. Мы всегда будем стремится уменьшить это время к минимуму. Вы всегда можете проверить состояние вашего заказа в Личном Кабинете (войдя в магазин под вашим логином и паролем).


3. Доставка

3.1. Мы доставляем наши товары одним из указанных способов, перечисленных в разделе Оплата и Доставка.

3.2. Мы не отправляем товары наложенным платежом или с оплатой при получении.

3.3. Все заказы будут отправлены по адресу и на имя, указанное при размещении заказа. Вся ответственность за полноту и достоверность предоставленных данных лежит на заказчике.
3.4. Если вы желаете отправить заказ по адресу, который отличается от регистрационного (например другому лицу) необходимо указать другой адрес доставки в момент оформления заказа.


4. Контакты и обратная связь

4.1. Все переговоры (в том числе изменения и дополнения к заказам) мы производим путем телефонных переговоров и электронной переписки. Если вы новый клиент, отправьте ваш вопрос используя обратную связь со страницы Обратная связь. Если у Вас возник вопрос или проблемы при оформлении заказа, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +38 (098) 676-17-76 или +38 (066) 765-79-78 наш менеджер перезвонит Вам и поможет решить вопрос.

4.2. Если ваш вопрос касается уже размещенного заказа, просто отправьте электронное письмо по адресу wiking.shop@gmail.com через Обратную связь. В теме письма должен быть указан номер вашего заказа.


5. Гарантии

5.1. Качество изделий. Качество изделий соответствует стандартам производителя. Все изделия поставляются в новом и неиспользованном состоянии.

5.2. Упаковка. Все изделия будут упакованы надлежащим образом, предотвращающим случайные повреждения при транспортировке.

5.3. Обмен товара. В том случае, если товар содержит производственные дефекты, мы обменяем его на аналогичный (или вернем деньги) при условии того, что он не будет иметь следов эксплуатации и будет находиться в оригинальной упаковке. Все почтовые (транспортные) расходы должны быть оплачены заказчиком. Исключение составляют п.п. 7.1. - 7.2. настоящего Соглашения. Претензии должны быть предъявлены в течение 2-х дней с момента получения товара.


6. Запрещенные к пересылке товары

6.1. Некоторые товары могут быть запрещены к почтовой пересылке или к пересылке согласно таможенного законодательства. Такие товары будут исключены из заказа.


7. Ответственность

7.1. Обязательства Магазина считаются выполненными после отправки заказа и номера квитанции заказчику по электронной почте.

7.2. Магазин не несет ответственности за несвоевременную доставку, пропажу товара или повреждения в процессе транспортировки, а также за действия третьих лиц и/или не будет возмещать какой-либо ущерб за повреждения товара в процессе перевозки или его пропажу. При необходимости Магазин направит (по запросу) фотокопию квитанции об отгрузке.

7.3. Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и содержимое при получении товара в присутствии складских сотрудников или работников почты. Все претензии (за исключением гарантийных случаев) должны быть предъявлены перевозчику.

7.4. Магазин не несет ответственности за доставку вследствие неправильно указанных заказчиком данных

Обратная связь

Если у Вас есть какие-то вопросы, комментарии, предложения или жалобы, пожалуйста, заполните форму.

Тема сообщения:

Ваше имя:

Email:

Сообщение: